高雄市政府教育局-網路語音交換系統

Gentrice SoftPhone 操作說明

一、 安裝與第一次啟動本軟體

1.安裝與啟動本軟體,請參見●Gentrice Softphone2 (3.0.1.x版) 安裝與執行說明.doc檔案內容

二、 解除安裝

1.到控制台／新增移除程式中,選取 "Gentrice Softphone2" 程式, 點選[移除],即可移除本軟體

2.在Windows系統目錄下(一般為C磁碟), 將該磁碟下的\Program Files\gentrice目錄內容全部刪除,以完全清理掉所有執行程式時所產生的暫存記錄與資料

三、 成功啟動本軟體後,置入LicenseKey以合法使用本軟體

1. 成功啟動本軟體時,因為尚未置入軟體LicenseKey,所以會出現【Please input lincense key to start the softphone】訊息,如下圖:

圓角矩形圖說: Option 按鈕 2.本軟體需要一個LicenseKey,才能開始執行運作,所以先將sn.txt(如下圖)中的LicenseKey字串複製起來

3.將【Please input lincense key to start the softphone】訊息視窗清除後,點選主程式的 [Option] 按鈕,進入Option視窗,點選 [License Key] 頁籤,將先前複製起來的LicenseKey字串,貼入文字方塊中,再點選 [Apply] 按鈕,即完成將LicenseKey置入本軟體的程序,也可以開始操作各項功能.

四、建立VoIP註冊帳號以及各選項功能介紹

1.由按下主程式中的 [Option] 按鈕後,會有Codec 、 Ring Tone、 Call Mode 、 License Key、 Sip Account 、 Phone Style等頁籤,各頁籤功能分別為：

Codec頁籤：讓你選擇用那些編碼傳送到Sip Server上, Codec中第3個選項僅在XP以上的版本才
允許使用者選取, 你的電腦在XP以上的版本,若選取了第3個選項,表示同時啟動了視訊傳送的功能

如果你啟動了視訊功能,那麼當你回到軟體主畫面時,你的主畫面即會多出一個 [Video]按鈕,當你按下了 [Video] 按鈕時,在主畫面的左側會出現視訊畫面,如下圖:

圓角矩形圖說: Video

Ring Tone頁籤：讓你選擇你要的來電振鈴聲,你可以點選 [Ring_ton_Change] 鈕來選擇振鈴播放檔案,點選鈕播放試聽你所選的振鈴聲,點選鈕停止播放,點選 [Apply] 鈕來儲存你選定的振鈴聲,以後的來電就會以你所選的振鈴聲通告你

Call Mode頁籤：如果你是要透過一台Sip Server與註冊在該Server上的VoIP用戶通話,你就需要選取Proxy mode ,如果你是直接以IP點對點方式與對方通話,你就選取Peer to Peer模式

【Proxy mode模式】【Peer to Peer 模式】

當你選擇Peer to Peer模式時,要撥打給對方通話時,在主畫面上需要輸入對方的IP位址(ex: 51.232.31.21)再點選鈕(或按Enter鍵或是點擊 電話話筒)來與對方通話,在輸入IP位址時,需要用到鍵盤上的”‧”鍵來輔助你完成輸入IP位址.

License Key頁籤：這是提供你置入LicenseKey的地方,LicenseKey指引你對特定的Sip Server進行註冊並允許你與該Server上所有註冊的VoIP用戶通話.

Sip Account頁籤：在Proxy mode模式下,需要有特定的Voip帳號身份對Sip Server做註冊,在註冊成功後,才能與該Sip Server上的其他Voip已註冊帳戶通話,而註冊用的Voip帳號便是在此處維護,
你可以在這兒新增[Add]、修改[Edit]、刪除[Del]你的帳號,也可以選定某個帳號對Sip Server做註冊[Register]

在這個Option 視窗的各個頁籤中設定好你的各項資訊後,你可以隨時點選 [Apply] 鈕來儲存你的設定,在全部設定完成後,你可以點選 [OK] 鈕儲存所有的設定並離開這個視窗.而點選 [Cancel] 鈕放棄你所做的變更設定.

Phone Style頁籤：這個頁籤是讓你選擇你想要自訂的話機樣式,在此有四個樣式選擇,每點選一個,在左方會同步出現電話樣版的展示圖,你可於選定後按[OK]鍵來重現你的話機

四個話機樣式分別為：

Advanced頁籤：這個頁籤是顯示你的電腦上網卡的IP位址,如果你網卡上有IP V6,則在IP Address Info欄中會出現AddressFamily: InterNetworkV6的網路IP位址,

VAD選項為Enable:啟動語音活動偵測功能,如果沒有偵測語音活動,即不傳輸語音封包, Disable:取消語音活動偵測功能,持續維持語音封包的溝通

五、主畫面常用功能鍵介紹

1. 在主畫面上除了有0～9、*、# 這12個按鍵鈕外,還有:
[Dial] 鍵：撥打出去或是接聽來電
[HangUp] 鍵：掛斷通話或是清除所有正在輸入的撥號號碼
[Volumn] 調整鍵：調整耳機喇叭的音量
[Mic] 調整鍵：調整Microphone發聲的音量

[Phone Book] 電話簿：提供使用者新增、修改、刪除聯絡人的姓名與撥打電話帳號,在指定的電話記錄上雙擊兩次,即可速撥給對方

圓角矩形圖說: Phone Book

[Hold] 保留鍵：由受話方保留正在進行的通話,雙方便不會聽到對方的聲音,而受話方再按下[Hold]鍵時,雙方便恢復通話

[Transfer] 轉接鍵：當A方撥電話給B方時,B方可將A方的來電轉給C方接聽,只要B方按下這個按鍵,便會出現<轉接對象>的輸入視窗,如下圖：

B方輸入C方的Voip帳號,按下OK,便完成將A方電話轉給C方的動作

[Call History] 鍵：顯示撥接的歷史通話記錄,分為Missed(來電未接)、Received(來電已接聽)、Dialed(撥出)頁籤,分類顯示這些不同類型的通話記錄,並在該電話列表中選定其中一筆記錄,按下 [Redial] 重撥該通電話給對方,若按下[Delete] 便刪除該頁籤中的所有通話記錄,如下圖：

[Function] 鍵：按下後會出現快捷功能表，內含Device Wizard、Instant Message、Speed Dial List三項功能

圓角矩形圖說: Function 　　　　　　　　　

＜Device Wizard＞功能:提供使用者偵測與選取用戶端的音訊與視訊裝置的偵測精靈,當你的作業系統在XP以上的版本而且有安裝了webcam時,才有視訊的偵測功能,如下圖：

＜Instant Message＞功能:提供你和同一個Sip Server上註冊的其他使用者進行IM(即時訊息